QUIENES SOMOS - IDEAS MAS BONITAS

❓ Preguntas Frecuentes – Ideas + Bonitas

📍 ¿Dónde están ubicados?

Estamos en Bv. Gálvez 2032 – Santa Fe, Argentina. Podés visitarnos y ver todos nuestros productos en persona.

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📦 ¿Hacen envíos?

Sí. Enviamos a todo el país por correo o transporte a elección del cliente. El costo y el tiempo dependen de tu ubicación y se calculan al momento de la compra.

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🚚 ¿Puedo retirar mi compra en persona?

¡Claro! Podés retirar gratis en nuestro local coordinando previamente el horario.

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💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

• Efectivo o transferencia con 10% de descuento.

• También aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito.

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🛡 ¿Los productos Stanley y Waterdog tienen garantía?

Sí. Todos los productos Stanley originales cuentan con garantía de por vida, y los productos Waterdog tienen garantía oficial del fabricante. Las garantías se gestionan únicamente a través de representantes oficiales, como nosotros.

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🔄 ¿Puedo devolver un producto?

Sí. Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días de recibido el producto, siempre que esté sin uso y en su empaque original.

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🧉 ¿Venden productos originales?

Sí. Somos representantes oficiales de Stanley y Waterdog. Todos nuestros productos son 100% originales y nuevos.

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📸 ¿Puedo pedir más fotos del producto?

Por supuesto. Si necesitás más imágenes o detalles, escribinos por WhatsApp y te las enviamos.

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⏱ ¿Cuánto tardan en despachar mi pedido?

Despachamos dentro de las 24/48 hs hábiles luego de confirmado el pago.

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🎁 ¿Ofrecen envoltorio para regalo?

Sí. Podemos preparar tu compra para regalo, ideal para fechas especiales como Día del Padre, del Amigo o Navidad.

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📱 ¿Cómo me comunico con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp para atención más rápida. También respondemos mensajes por redes sociales y correo electrónico.

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🔍 ¿Cómo sé si un Stanley es original?

Todos nuestros Stanley provienen de distribuidores oficiales, con número de serie y packaging original. Además, cuentan con garantía de por vida.

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🎨 ¿Tienen todos los colores disponibles?

Depende del stock. Si buscás un color específico, consultanos y te enviamos fotos de los disponibles.

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🛍 ¿Hacen ventas por mayor?

Sí. Si necesitás varios productos para regalos corporativos, eventos o revender, escribinos y te pasamos un presupuesto especial.

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🕒 ¿Tienen horario de atención al público?

Sí. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hs y los sábados de 9:00 a 13:00 hs